Envios e Recolhas em lojas
LEVANTAMENTO DE ENCOMENDAS
As encomendas poderão ser levantadas após receção do e-mail da nossa equipa com prazo de 2 dias úteis* em uma das seguintes moradas a ser indicada na altura da compra:
- Balcão GrupoSAFETY Porto: Rua Visconde Setúbal nº 338, 4200-049, Porto;
- Sucursal GrupoSAFETY Faro: Estr. da Penha, Pavilhão 1 8005-446, Conceição de Faro, Faro;
- Sucursal GrupoSAFETY Açores – Rua Joaquim Maria Cabral 2 9500-681, Valados, Ponta Delgada;
- Sucursal GrupoSAFETY Madeira – Estrada do Pinheirinho nº 35 9135-415 Camacha.
*Salvo rutura de stock ou artigos personalizados.
ENTREGA DE ENCOMENDAS
Os envios são feitos por transportadora através da empresa CTT Expresso e demoram cerca de 72 horas* úteis para chegar ao destino.
Na ocasião da entrega da encomenda:
- Verifique se a embalagem está em boas condições;
- Verifique se o conteúdo está em boas condições;
- Mesmo que aparentemente esteja tudo em conformidade, assine a Guia de Transporte com a observação “Sujeito a Conferência”;
- Caso haja alguma observação (ex: caixa molhada, amassada, rasgada), aponte na Guia de Transporte de entrega da transportadora.
* Para entregas nas Ilhas acrescenta-se dois a três dias na Madeira e até sete dias nos Açores.
Na eventualidade de algum contratempo com o seu produto, a lei só nos permite acionar o seguro se a ressalva “SUJEITO A CONFERÊNCIA” estiver mencionada na guia de receção da mercadoria. Do contrário não poderemos aceitar a reclamação/incidência.